Ping vom MRT150N:

1. Klicken Sie auf "Services" --> "Tools" --> "Ping"
2. Geben Sie unter "Host" die IP-Adresse des Zielgeräts ein.
3. Stellen Sie das "Network Interface" auf "vlan0 (Local Interface)".
4. Klicken Sie auf "Start Test".
5. Wenn nun eine Antwort kommt (100% success), ist das Zielgerät vom mdex Router erreichbar.

Ping vom mdex Router MX200:

1. Klicken Sie auf "Services" --> "Tools" --> "Ping"
2. Geben Sie unter "Host" die IP-Adresse des Zielgeräts ein.
3. Stellen Sie das "Network Interface" auf "brwan (Local Interface)".
4. Klicken Sie auf "Start Test".
5. Wenn nun eine Antwort kommt (100% success), ist das Zielgerät vom mdex Router erreichbar.

Sollte das Zielgerät nicht auf Ping antworten, können folgende Ursachen vorliegen:

• Das Zielgerät ist nicht mit dem mdex Router verbunden.
• Das Zielgerät antwortet aufgrund einer Firewalleinstellung generell nicht auf Ping.
• Das Zielgerät und der mdex Router befinden sich nicht im gleichen IP-Adressbereich.

Problem

• Der mdex Router (MX200 / MRT150N) ist online.
• Im mdex Management Portal unter "Diagnose" kommt bei Ping durchführen keine Antwort und/oder bei Portscan durchführen werden keine Ports gefunden.
  Diagnose anzeigen (Beispiel)Diagnose anzeigen (Beispiel)
  
• Über die öffentliche IP-Adresse (mdex public.IP) ist das angeschlossene Gerät nicht erreichbar.

Ursache

Wenn das Forwarding im mdex Router (MX200 / MRT150N) nicht richtig konfiguriert wurde, können die am Router angeschlossenen Geräte nicht erreicht werden.

Lösung

Richten Sie ein Forwarding im mdex Router (MX200 / MRT150N) zum Zielgerät ein.
Wählen Sie als "Interface" unbedingt tun2 (mdex client) aus.
Die IP-Adresse des Zielgerät muss sich im gleichen IP-Adressbereich wie die IP-Adresse des mdex Routers befinden.

Eine detaillierte Anleitung zur Einrichtung des Forwarding zum Zielgerät finden Sie in der Einrichtungsanleitung:

• MX200: Einrichtungsanleitung LTE-Paket (MX200)
• MRT150N: Einrichtungsanleitung LTE-Paket (MRT150N)
  
• Zur Konfiguration eines Port-Forwarding siehe auch FAQ Wie kann ich nur bestimmte Ports als Port Forwarding weiterleiten?

Problem

• Der mdex Router (MX200 / MRT150N) ist online.
• Das Host-/Portforwarding zum Zielgerät wurde richtig eingerichtet.
• Im mdex Management Portal unter "Diagnose" kommt bei Ping durchführen eine Antwort und/oder die Funktion Portscan durchführen findet erreichbare Ports der angeschlossenen Geräte.
  Diagnose anzeigen (Beispiel)Diagnose anzeigen (Beispiel)
  
• Trotzdem kann man über die öffentliche IP-Adresse (mdex public.IP) das angeschlossene Gerät nicht erreichen.

Ursache

Möglicherweise wurde der "Tariff" im "mdex Client" des mdex Routers (MX200/ MRT150N) von "public.IP" auf "fixed.IP" geändert.

• Der mdex Router baut eine OpenVPN Verbindung zu mdex auf.
• Die OpenVPN Option "Redirect Gateway" im mdex Router ist aufgrund der falschen "Tariff"-Einstellung "fixed.IP" deaktivert.
• Somit werden lediglich die Antwortpakte zum mdex VPN und zum mdex Management Portal durch den OpenVPN Tunnel geroutet.
• Alle anderen Antwortpakete zur öffentlichen IP-Adresse werden nicht mehr durch den OpenVPN Tunnel des mdex Routers, sondern über das im Netzwerk befindliche Gateway (z.B. LTE-Router) geroutet.
• Somit kommen beim Absender über die public.IP keine Antwortpakete zurück und das Zielgerät ist nicht erreichbar.

Lösung

Der "Tariff" im mdex Client des mdex Routers (MX200 / MRT150N) muss auf public.IP stehen:

1. Loggen Sie sich auf die Weboberfläche des mdex Routers ein:
   • MX200 LAN-Buchse: 192.168.99.99
   • MRT150N WAN/LAN Buchse: 192.168.1.10
   • Username / Passwort: admin / admin
2. Klicken Sie auf Services Clients (oben) mdex Client
3. Stellen Sie den "Tariff" auf public.IP und klicken Sie oben rechts auf
   
   
4. Speichern Sie die Einstellung dauerhaft im Router durch Klick auf
   

Problem

• Der mdex Router (MX200 / MRT150N) ist online.
• Das Host-/Portforwarding zum Zielgerät wurde richtig eingerichtet.
• Der "Tariff" im mdex Client steht auf "public.IP".
• Im mdex Management Portal unter "Diagnose" kommt bei Ping durchführen keine Antwort und/oder bei Portscan durchführen werden keine Ports gefunden.
  Diagnose anzeigen (Beispiel)Diagnose anzeigen (Beispiel)
  
• Trotzdem kann man über die öffentliche IP-Adresse (mdex public.IP) das Zielgerät nicht erreichen.

Ursache

Vermutlich werden die Antwortpakete vom Zielgerät nicht über den mdex Router (MX200 / MRT150N) geroutet, sondern über das im Zielgerät eingestellte Default-Gateway (z.B. LTE-Router).

• Die IP-Pakete vom Absender, welche an ein das Zielgerät weitergeleitet werden, haben eine öffentliche Absender-IP-Adresse
• Das Zielgerät wird somit auf diese Pakete über sein eingestelltes Default-Gateway antworten.
• Dieses ist in der Regel aber nicht der mdex Router (MX200/ MRT150N), sondern der Internet-Router (z.B. LTE Router).
• Somit kommen beim Absender über die public.IP keine Antwortpakete zurück und das Zielgerät ist nicht erreichbar.

Abhilfe:

Empfohlen: Stellen Sie sicher, dass im mdex Router (MX200/ MRT150N) das "LAN Masquerade" aktiviert ist. Dieses ist bei Auslieferung die Voreinstellung des mdex Routers. Mit dieser NAT-Einstellung kann über die öffentliche IP-Adresse auf das Zielgerät zugegriffen werden, auch wenn im Zielgerät als Default-Gateway nicht die IP-Adresse des mdex Routers eingerichtet wurde.

LAN Masquerade (NAT on brwan) im MX200 einrichtenLAN Masquerade (NAT on brwan) im MX200 einrichten

1. Klicken Sie auf Router
2. Klicken Sie auf NAT
3. Prüfen Sie, ob in der "NAT Table" NAT on brwan angezeigt wird.
   
   
   
4. Wenn nein, klicken Sie auf Add NAT
5. Stellen Sie als "Network Interface" brwan ein und klicken Sie auf Apply
   
   
   
6. In der "NAT Table" wird nun NAT on brwan angezeigt
   
   
   
7. Klicken Sie zum Speichern der Einstellung auf SAVE

LAN Masquerade (NAT on vlan0) im MRT150N einrichtenLAN Masquerade (NAT on vlan0) im MRT150N einrichten

1. Klicken Sie auf Router
2. Klicken Sie auf NAT
3. Prüfen Sie, ob in der "NAT Table" NAT on vlan0 angezeigt wird.
   
   
   
4. Wenn nein, klicken Sie auf Add NAT
5. Stellen Sie als "Network Interface" vlan0 (Local Interface) ein und klicken Sie auf Apply
   
   
   
6. In der "NAT Table" wird nun NAT on VLAN0 angezeigt
   
   
   
7. Klicken Sie zum Speichern der Einstellung auf SAVE

Sollten Sie als Zielgerät ein IPSec VPN Router zum Herstellen einer IPSec VPN Verbindung sein, muss das LAN Masquerade im mdex Router entfernt und stattdessen im IPSec Router als Default-Gateway die IP-Adresse des mdex Routers eingetragen werden. Mehr Informationen dazu finden Sie in der FAQ Wie kann ein IPsec-VPN-Tunnel unter Verwendung des mdex Routers aufgebaut werden?

Alternativ: Verwenden Sie im Zielgerät als Default-Gateway die IP-Adresse des mdex Routers (MX200 / MRT150N).
(Diese Maßnahme ist eigentlich nur erforderlich, wenn das Zielgerät ein IPSec VPN Router zum Herstellen einer IPSec VPN Verbindung ist.)