FAQ Wo finde ich das voreingestellte Login-Passwort meines mdex Routers?

Ich habe einen mdex Router mit public.IP erhalten, kann mich aber nicht mit dem Standard Login-Passwort im Router einloggen.
Wo finde ich das von mdex voreingestellte (sichere) Login-Passwort meines mdex Routers?

Antwort

Speziell bei Verwendung eines mdex Routers mit einer public.IP (z.B. als 'LTE pro Paket') ist aus Sicherheitsgründen ein sicheres Login-Passwort voreingestellt.
Das sichere Login-Passwort liegt dem mdex Router bei Auslieferung als Zusatz-Label bei.
Zusatz-Label.png

Sollte das Zusatz-Label nicht mehr auffindbar sein, kann das Login-Passwort des mdex Routers auch im mdex Management Portal ausgelesen werden:

  1. Loggen Sie sich im mdex Management Portal ein.
    (Die Login-Daten zum Management Portal wurden dem Besteller per E-Mail zugesandt.)

  2. Geben Sie oben im Suchfeld das mdex Device (oder die Router-Seriennummer oder public.IP) ein und klicken Sie auf die Lupe:
    Portal_Suchbegriff.png

  3. Klicken Sie nun beim gefundenen Zugang auf den Reiter Asset Infos. Das von mdex voreingestellte (sichere) Login-Passwort wird bei Router/root-Password angezeigt:
    Portal_RouterPassword.png

Wenn das aktuelle Login-Passwort nicht mehr auffindbar ist,
weil der mdex IP-Dienst gekündigt wurde und somit im Portal nicht mehr aufgeführt ist oder das voreingestellte Router Login-Passwort mittlerweile durch ein eigenes Login-Passwort ersetzt wurde, muss der mdex Router laut der Einrichtungsanleitung auf Werkseinstellung zurückgesetzt werden.
(Beachten Sie auch den Hinweis FAQ Wie kann ich den mdex Router inkl. Login-Passwort zurücksetzen?.)