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Wichtige Hinweise zum Umgang mit vertraulichen Daten

Beachten Sie bitte die nachfolgenden Regeln zum Umgang mit vertraulichen Daten (z.B. Passwörter), damit diese nicht an unautorisierte Dritte gelangen:
  • Schreiben Sie bitte keine sensiblen Daten (z.B. Passwörter) in E-Mails, sondern teilen Sie diese dem mdex Kundensupport im Bedarfsfall telefonisch mit.
  • Hängen Sie den E-Mails keine Dateianhänge an, in denen sensible Daten in Klartext enthalten sind. (z.B. Passwörter in Konfigurationsdateien, Netzpläne, usw.)
  • Versenden Sie angeforderte Dateien mit vertraulichen Daten (z.B. Konfigrationsdateien, Netzpläne, usw.) in Abtimmung mit dem mdex Kundensupport als passwortgeschützte Zip-Datei.

    1. Das kostenlose Programm 7-Zip von https://www.7-zip.de/ herunter laden und auf Ihrem PC installieren.
    2. Die gewünschte Datei mit der rechten Maustaste anklicken, dann 7-Zip > Zu einem Archiv hinzufügen... auswählen:
      7-Zip-Archiv.png
    3. Geben Sie bei "Verschlüsselung" ein mit dem mdex Kundendienst abgestimmtes Passwort ein und klicken auf OK:
      7-Zip-Passwort.png
    4. Die Datei wird nun als passwortgeschützte Zip-Datei auf Ihrem PC gespeichert.
    5. Versenden Sie diese Zip-Datei als E-Mail Dateianhang.
  • Alternativ zu passwortgeschützten Dateien können Sie bei uns auch ein SharePoint-Login zum sicheren Dateiaustausch anfordern.